Договор публичной оферты на оказание услуг
редакция от «01»января 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель ИП Полушкина Татьяна Вячеславовна
ИНН 781650100702, ОГРНИП 313784723500496, именуемая далее «Исполнитель», публикует настоящий договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Настоящая Оферта адресована неопределённому кругу дееспособных физических лиц (далее — «Заказчик») и содержит все существенные условия договора.
1.3. Полный текст Оферты постоянно размещён в открытом доступе на Сайте Исполнителя — https://stomeventspb.ru.
1.4. Совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 6 настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным акцептом условий Оферты и означает заключение договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор»).
2. Термины и определения
2.1. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя https://stomeventspb.ru, содержащий актуальную информацию об услугах, стоимости, акциях.
2.2. Расписание — перечень оказываемых Исполнителем услуг и их стоимости, опубликованный на Сайте .
2.3. Услуги — информационно-консультационные услуги в сфере организации и проведения учебных мероприятий, предоставляемые Исполнителем.
2.4. Запись — оформление заявки на участие в мероприятии на определённые дату любым способом связи (через Сайт, телефон, мессенджеры, лично).
2.5. Предоплата — денежная сумма, внесённая Заказчиком при оформлении записи.
2.6. Политика обработки персональных данных — документ, размещённый на Сайте Исполнителя, определяющий порядок, цели, состав и условия обработки персональных данных Заказчиков.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, выбранные в соответствии с Расписанием, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные Услуги.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем на разных арендованных площадках.
3.3. Перечень, содержание, ориентировочная длительность и цена услуг определяются Расписанием.
3.4. Услуги оказываются с надлежащим качеством.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Запись и подтверждение. Запись может быть произведена через Сайт, телефон, мессенджеры или в салоне. Исполнитель вправе запросить Предоплату при бронировании мероприятия.
4.2 Привлечение третьих лиц. Исполнитель вправе привлекать иных специалистов для исполнения обязательств, сохраняя ответственность за результат оказания услуг.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг определяется по действующему Расписанию, размещённому на Сайте, в рублях Российской Федерации.
5.2. Цена услуги на момент записи или оплаты считается согласованной сторонами.
5.3. Оплата производится:
5.5. Исполнитель не осуществляет самостоятельно наличные расчеты с физическими лицами и не применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
5.6.Если оказание услуги по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты Исполнителем, то Исполнитель переназначает новую дату проведения, либо по желанию клиента возвращает полную стоимость оплаченной услуги.
5.7.Случаи возврата оплаченных услуг в случае отказа или неявки на мероприятие определены в ст.8 настоящего договора
6. Акцепт Оферты и момент заключения договора
6.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:
6.3. Исполнитель вправе начать выполнение услуг после получения акцепта и (если требуется) Предоплаты.
7. Права, обязанности и ответственность сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
Клиентам — юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям — Исполнитель по запросу Клиент после оказания Услуги может направить по адресу электронной почты копии Акта об оказанных Услугах, а также выдает участнику после прохождения курса оригиналы указанных документов. Один экземпляр Акта должен быть подписан Клиентом и возвращён по почте Исполнителю в срок не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, при наличии документального подтверждения таких обстоятельств.
8. Отказ от услуг, перенос, возвраты
8.1. .Если оказание услуги по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты Исполнителем, то Исполнитель переназначает новую дату проведения, либо по желанию клиента возвращает полную стоимость оплаченной услуги.
8.2.Если Заказчик, вносит оплату за оказание услуги заранее, но участвовать в ней по тем или иным причинам не может, о чём предупреждает Исполнителя за 20 дней до оказания услуги, то Исполнитель может назначить и согласовать с клиентом новое время оказания услуги, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной услуги
8.3 если Заказчик отказывается от услуги, оплаченной им заранее, и предупреждает Исполнителя о своём решении за 14 дней до назначенной даты оказания услуги, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% от оплаченной услуги
8.4.если Заказчик отказывается от услуги, оплаченной им заранее, и предупреждает о своём решении менее чем за 10 дней до назначенной даты оказания услуги, то денежные средства НЕ возвращаются.
8.5 если Заказчик не явился на мероприятие, не уведомив Исполнителя заранее, то денежные средства НЕ возвращаются
8.6. В случае отказа Заказчика после начала оказания услуги стоимость подлежит оплате в полном объёме.
8.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае:
9. Порядок рассмотрения претензий и споров
9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и предъявления письменных претензий.
9.2. Претензии направляются по адресу электронной почты Исполнителя: tat.pol@bk.ru, с указанием ФИО, сути требований и приложением подтверждающих документов.
9.3. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 календарных дней и направляет письменный ответ.
9.4. При невозможности урегулирования спора стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя либо по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.
10. Персональные данные и фото-материалы
10.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем строго в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой в свободном доступе на сайте https://stomeventspb.ru.
10.2. Факт акцепта настоящей Оферты подтверждает ознакомление Заказчика с указанной Политикой и согласие с её условиями.
10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора, организации связи, предоставления информации об услугах и акциях, а также исполнения требований законодательства РФ.
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения (в том числе электронно), и может быть отозвано Заказчиком путём направления письменного заявления на электронный адрес Исполнителя.
10.5. Состав и перечень персональных данных, подлежащих обработке, определены в Политике обработки персональных данных Исполнителя.
10.6. Фотографии и видео оказанных услуг Исполнитель собирает и размещает на своих ресурсах только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
10.7. Исполнитель вправе вести внутреннюю фото- и видеофиксацию оказанных услуг для подтверждения факта и качества их исполнения. Такие материалы не публикуются без согласия Заказчика и хранятся в служебных целях.
11. Изменение условий Оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты, Прейскурант,расписание, а также обновлять редакцию Политики обработки персональных данных.
11.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если не указан иной срок.
11.3. Продолжение использования услуг после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с изменёнными условиями.
12. Срок действия и прекращение
12.1. Настоящая Оферта действует бессрочно и сохраняет силу до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Для конкретного Заказчика Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Полушкина Татьяна Вячеславовна
ИНН 781650100702 ОГРНИП 313784723500496
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель ИП Полушкина Татьяна Вячеславовна
ИНН 781650100702, ОГРНИП 313784723500496, именуемая далее «Исполнитель», публикует настоящий договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Настоящая Оферта адресована неопределённому кругу дееспособных физических лиц (далее — «Заказчик») и содержит все существенные условия договора.
1.3. Полный текст Оферты постоянно размещён в открытом доступе на Сайте Исполнителя — https://stomeventspb.ru.
1.4. Совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 6 настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным акцептом условий Оферты и означает заключение договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор»).
2. Термины и определения
2.1. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя https://stomeventspb.ru, содержащий актуальную информацию об услугах, стоимости, акциях.
2.2. Расписание — перечень оказываемых Исполнителем услуг и их стоимости, опубликованный на Сайте .
2.3. Услуги — информационно-консультационные услуги в сфере организации и проведения учебных мероприятий, предоставляемые Исполнителем.
2.4. Запись — оформление заявки на участие в мероприятии на определённые дату любым способом связи (через Сайт, телефон, мессенджеры, лично).
2.5. Предоплата — денежная сумма, внесённая Заказчиком при оформлении записи.
2.6. Политика обработки персональных данных — документ, размещённый на Сайте Исполнителя, определяющий порядок, цели, состав и условия обработки персональных данных Заказчиков.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, выбранные в соответствии с Расписанием, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные Услуги.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем на разных арендованных площадках.
3.3. Перечень, содержание, ориентировочная длительность и цена услуг определяются Расписанием.
3.4. Услуги оказываются с надлежащим качеством.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Запись и подтверждение. Запись может быть произведена через Сайт, телефон, мессенджеры или в салоне. Исполнитель вправе запросить Предоплату при бронировании мероприятия.
4.2 Привлечение третьих лиц. Исполнитель вправе привлекать иных специалистов для исполнения обязательств, сохраняя ответственность за результат оказания услуг.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг определяется по действующему Расписанию, размещённому на Сайте, в рублях Российской Федерации.
5.2. Цена услуги на момент записи или оплаты считается согласованной сторонами.
5.3. Оплата производится:
- в виде Предоплаты — при бронировании участия в мероприятии.
- через агрегаторы электронных платежей с помощью платежных систем Робокасса и др. (с полным перечнем Клиент может ознакомиться после заполнения формы Заказа). После заказа Услуги Клиент перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Клиент может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.
- Клиент, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Клиентом по электронной почте tat.pol@bk.ru.
5.5. Исполнитель не осуществляет самостоятельно наличные расчеты с физическими лицами и не применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
5.6.Если оказание услуги по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты Исполнителем, то Исполнитель переназначает новую дату проведения, либо по желанию клиента возвращает полную стоимость оплаченной услуги.
5.7.Случаи возврата оплаченных услуг в случае отказа или неявки на мероприятие определены в ст.8 настоящего договора
6. Акцепт Оферты и момент заключения договора
6.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:
- запись на мероприятие любым способом, включая оформление заявки на сайте;
- внесение Предоплаты;
- оплата услуги (безналично или онлайн);
- фактическое получение услуги.
6.3. Исполнитель вправе начать выполнение услуг после получения акцепта и (если требуется) Предоплаты.
7. Права, обязанности и ответственность сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги профессионально, с соблюдением норм, правил и методик;
- предоставлять достоверную информацию о характере и стоимости услуг;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
- явиться к назначенному времени, либо заблаговременно уведомить о невозможности участия в мероприятии;
- оплатить услуги в полном объёме;
- действия третьих лиц, а также обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).
Клиентам — юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям — Исполнитель по запросу Клиент после оказания Услуги может направить по адресу электронной почты копии Акта об оказанных Услугах, а также выдает участнику после прохождения курса оригиналы указанных документов. Один экземпляр Акта должен быть подписан Клиентом и возвращён по почте Исполнителю в срок не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, при наличии документального подтверждения таких обстоятельств.
8. Отказ от услуг, перенос, возвраты
8.1. .Если оказание услуги по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты Исполнителем, то Исполнитель переназначает новую дату проведения, либо по желанию клиента возвращает полную стоимость оплаченной услуги.
8.2.Если Заказчик, вносит оплату за оказание услуги заранее, но участвовать в ней по тем или иным причинам не может, о чём предупреждает Исполнителя за 20 дней до оказания услуги, то Исполнитель может назначить и согласовать с клиентом новое время оказания услуги, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной услуги
8.3 если Заказчик отказывается от услуги, оплаченной им заранее, и предупреждает Исполнителя о своём решении за 14 дней до назначенной даты оказания услуги, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% от оплаченной услуги
8.4.если Заказчик отказывается от услуги, оплаченной им заранее, и предупреждает о своём решении менее чем за 10 дней до назначенной даты оказания услуги, то денежные средства НЕ возвращаются.
8.5 если Заказчик не явился на мероприятие, не уведомив Исполнителя заранее, то денежные средства НЕ возвращаются
8.6. В случае отказа Заказчика после начала оказания услуги стоимость подлежит оплате в полном объёме.
8.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае:
- неявки или неоднократного нарушения Заказчиком правил участия;
- проявления агрессии, грубости, угроз, неэтичного поведения;
- неоплаты услуг;
9. Порядок рассмотрения претензий и споров
9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и предъявления письменных претензий.
9.2. Претензии направляются по адресу электронной почты Исполнителя: tat.pol@bk.ru, с указанием ФИО, сути требований и приложением подтверждающих документов.
9.3. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 календарных дней и направляет письменный ответ.
9.4. При невозможности урегулирования спора стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя либо по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.
10. Персональные данные и фото-материалы
10.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем строго в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой в свободном доступе на сайте https://stomeventspb.ru.
10.2. Факт акцепта настоящей Оферты подтверждает ознакомление Заказчика с указанной Политикой и согласие с её условиями.
10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора, организации связи, предоставления информации об услугах и акциях, а также исполнения требований законодательства РФ.
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения (в том числе электронно), и может быть отозвано Заказчиком путём направления письменного заявления на электронный адрес Исполнителя.
10.5. Состав и перечень персональных данных, подлежащих обработке, определены в Политике обработки персональных данных Исполнителя.
10.6. Фотографии и видео оказанных услуг Исполнитель собирает и размещает на своих ресурсах только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
10.7. Исполнитель вправе вести внутреннюю фото- и видеофиксацию оказанных услуг для подтверждения факта и качества их исполнения. Такие материалы не публикуются без согласия Заказчика и хранятся в служебных целях.
11. Изменение условий Оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты, Прейскурант,расписание, а также обновлять редакцию Политики обработки персональных данных.
11.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если не указан иной срок.
11.3. Продолжение использования услуг после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с изменёнными условиями.
12. Срок действия и прекращение
12.1. Настоящая Оферта действует бессрочно и сохраняет силу до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Для конкретного Заказчика Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Полушкина Татьяна Вячеславовна
ИНН 781650100702 ОГРНИП 313784723500496
